広島で撮影されたあるタクシーの車内動画がSNS上で大きな話題を呼んでいます。
動画の中では、乗客が830円の支払いに1万円札を差し出したことに対し、運転手が「1万円がダメなんですか？当たり前でしょうよ！そんなおつりありませんよ！」と声を荒げて応じています。
その後も「たかだか830円」「タクシー乗るなという話ですよ！」と乗客を非難し、「めんどくさい」「腹たつ！」と繰り返し怒りを表しています。
新命明輝(三剣真一)
@AKIRASHINMEI02
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タクシー乗るなら1万円なんて出すな🚕💦
https://x.com/AKIRASHINMEI02/status/1876592380100698322
この動画はX（旧Twitter）上で拡散され、多くのユーザーからさまざまな反応が寄せられました。
一部のユーザーからは「運転手の気持ちも分かる」「お釣りを用意していない人が悪い」といった意見が出ていますが、それ以上に「お釣りを用意するのはサービス提供側の責任では？」「こんな対応をされたら二度と利用したくない」といった批判的な声が多数を占めています。
また、この出来事を広島という地域特有の問題として捉える声も一部で見られますが、多くの人がこの問題を「接客態度」や「現金支払いのマナー」という普遍的な観点から議論しています。
さらに、タクシー業界全体の課題としてキャッシュレス決済の普及や乗務員の接客教育の必要性を指摘する声もあります。
動画が拡散される中で、この運転手の態度が利用者全体にどのような影響を与えるのか、また業界全体がこうした問題にどのように対応していくべきかが問われています。
ネット上のコメント
・客商売として失格だと思います
・ほんとにタクシーの乗務員は常識の無い人が少なからず居る。
・お釣り用意してなかったのに逆ギレかよ。助手席側に乗車員の名前があるから、俺なら会社にクレーム入れる。
・たかだか830円言うくらいやったら830円くらい負けろやwww
・乗りて側も少し気を使ってあげると、
もう少し良い社会になるかもしれないですね。
・どっちも仕事できない人間
・運転手の言い方悪いけど、830円で万札は迷惑やなw
